Verzending en retourneren
Titel: Verzending & Levering
Verwerkingstijd Bestellingen worden doorgaans binnen [1-2] werkdagen verwerkt en verzonden, tenzij anders vermeld bij het product. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst, worden op maandag verwerkt.
Verzendkosten
-
Nederland/België: momenteel gratis
Levertijden Zodra uw pakket is overgedragen aan de vervoerder, gelden de volgende indicatieve levertijden:
-
Nederland: 7-17 werkdagen
-
België: 7-17 werkdagen
-
Europa: 7-17 werkdagen
Track & Trace Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een Track & Trace code waarmee u uw pakket kunt volgen.
Niet thuis? Indien u niet thuis bent tijdens de bezorging, zal de bezorger het pakket bij de buren afleveren of naar een afhaalpunt brengen. Raadpleeg uw Track & Trace informatie voor details.
Ruilen & Retourneren
Bent u niet tevreden met uw aankoop? Dat vinden wij jammer, maar we lossen het graag voor u op.
Zichttermijn U heeft het recht om uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen.
Voorwaarden voor retourneren
-
Het artikel moet in originele staat en (indien redelijkerwijs mogelijk) in de originele verpakking verkeren.
-
Het artikel mag geen gebruikssporen vertonen.
-
Hoe retourneer ik een product?
-
Stuur een e-mail naar theclicketinfo@gmail.com met uw ordernummer en de mededeling dat u wilt retourneren.
-
Verpak het product zorgvuldig.
Kosten retourzending De kosten voor het terugsturen van het pakket zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.
Terugbetaling Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.